“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员5398：好评
住过许多类似风格的酒店，包括其他城市花间堂，客观地说这家优点是位置还可以方便逛古镇，庭院也不错，大厅的中餐厅不错。但房内硬件配置上的确太一般，地板墙面窗户等等细节不能看。最不解的是这个楼梯的设计，简直不像是为人类设计，出奇地陡和窄，小孩大人都要小心翼翼，有安全隐患。一楼的洗手间靠客厅外侧却没有门，帘子也没有，即使一家老小出行也多少有不便。再就是早餐也太敷衍，基本只有炒饭馒头和粥，卖相也非常一般。就阆中城市级别来说，这家酒店算贵的了，性价比不高。
wyuer_2008：好评
第一次入住这种风格的酒店，庭院很漂亮，服务真正是好，各种洗浴设施也都干净舒爽，晚上的绿豆汤很贴心，但是车不能直接抵达，这么热的天拉着行李走上好一会，院子也是台阶颇多，跃层也得上楼，我觉得也是很不方便，也许我是真不适合这种类型的
会员8178：好评
还可以，不错，整体不错。